融创的成都“加法”

日前，融创中国发布的公告称，截至2017年11月底，该集团实现合约销售金额3019.4亿元，同比增长132%。业内预计，融创有望在全年实现3500亿的合同销售额，行业前四强的位置已被融创牢牢锁定。

*融创中国排名暂居第四

2017年，在全国楼市遇冷的背景下，融创凭借综合实力和产品优势逆势增长突破自我。参考目前已公布的销售榜单，融创有望进入成都前三，重新洗牌成都地产新格局。

入蓉3年不到的时间，东南西北布局20盘，在成都楼市，融创俨然是个“开挂”的存在。2017年下半年，蛰伏半年的融创在成都推出了五个全新项目——融创·玖棠府、融创·香璟台、融创·玖樾台、融创·玖華台、融创·玖阙府。

五大项目皆定位于高端改善，融创高端生活价值圈再次升级。2017年有句话很火，“当很多人关心你飞的高不高时,只有很少人关心你飞的累不累!”放到融创身上，近年来，融创发展的速度和规模在业内有目共睹，但其注重品牌和信誉，默默做“加法”，则是鲜为人知的。

首先看产品上的“加法”

时间退回到2016年，融创发布了臻生活5H高端生活价值体系，包括5大体系、22项标准来指导融创产品和服务的打造。

2017年，融创继续为产品做加法，臻生活5H体系22项产品标准升级为臻生活5H社区的五大体系，逾370个产品细节，在业内掀起了一次产品革命。

*融创臻生活5H体系

如果说彼时1.0版本的“体系”，更多的是价值构建方法论和指导纲领，那么通过一年多的实践，此时的2.0版本，同样的5大体系，标准上升到26项，逾370项细节，已具体落实到成都的每一个项目中，给改善型住宅树立了新标杆，在业内掀起了一次产品革命。

“普通购房客户可能会为一个优点而买房，但高端客户随时会为一个不足而放弃。”这就是融创人强调的，要用匠人精神征服客户的理由。这一系列的“加法”动作，足见融创人这一年对于社区生活的新思考。

再看布局上的“加法”

2017年，对于融创成都公司来说，是具有里程碑意义的一年。随着融创玖樾台、融创玖華台、融创香璟台、融创玖棠府、融创玖阙府的面市，融创的“府、台”正式在成都落地。这与“融创不轻易进入一个城市，但进入一个城市必将进行战略性深耕”的理念优质契合。

今年下半年，融创的步子迈的越来越大，速度越来越快。五个“府、台”系作品的接连面市，牢牢占据着市场的目光。一时之间，融创高端的“府、台”系作品布局于成都的东南西北，形成了融创独有的成都高端生活圈，此举将融创“中国高端精品生活创领者”的形象进一步夯实。

南有占据天府新区的头号作品玖棠府，扼守新川潜力板块的香璟台；北有改善区域人居品质的玖阙府；东有重塑三圣乡高端人居标签的玖樾台；西有致敬城西骄傲的观玺台；中有为城市人居定中心的玖華台。

*融创•香璟台实景图

融创在布局上的加法运算，与“成都将优化拓展城市空间，实施‘东进、南拓、西控、北改、中优’，全面增强城市承载能力，不断提升城市宜居性和舒适度”的城市发展理念不谋而合。

四大区域集中发力，新项目密集上市，对成都全新格局的重塑起到功不可没的作用。融创进入成都三年，使成都这座城市的居住价值进一步凸显。

客户思维上的“加法”

作为专注高端改善型楼盘的开发商，融创成都向来重视客户维护、重视客户反馈、拥有很好的客户思维。

融创西南区域客研部负责人曾经表示，“在过去一年半里，我们一共做了4658组客户调研，185组客户深访。我们会聊每个空间的使用，会把摄影机放到每个空间里，观察业主一天的生活细节，只为捕捉生活里的细微之处。从而抓住客户的痛点和兴奋点。

融创不管是从产品研发、服务改善还是拿地布局，全都从客户需求出发，通过前期的调查，经过梳理和细分，反馈给研发部门，经过反复沟通论证，最终反映在产品上，对业主生活进行情景化的设计。

这一系列优质的要求，只为融创产品和布局上的“加法”提供需求数据的保障。

*融创成都项目分布图

所有的建筑一定不是孤立的产品，在这个过程中一定需要各个方面、维度去考虑，匠心造房只是融创工作的一部分，全面深入业主全生活周期服务，悉心照料每一位家庭成员，让小孩快乐成长，让老人老有所乐，才是融创物业致力而为的事，也是融创在客户思维上不断做“加法”的最终体现。

通过“臻生活5H社区”的理念，融创物业为客户营造了一种生活方式。“臻生活5H社区”基于融创多年高端精品战略的坚持与沉淀，分别从产品、社区服务、邻里文化、智慧科技和高端定制五个方面着手，解决业主居住生活中上万个痛点，营造和谐健康的社区文化氛围，提升业主全周期满意度，最终获得良好的客户口碑。

不可否认，融创成就的高端住宅，以其对资源的优质占有，对产品的严苛要求，对生活的精致打造环环相扣，2018年，不断做加法的融创还能走的更远。