关于在疫情防控期间住房公积金窗口业务办理的公告

各住房公积金缴存单位和职工：

当前是新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控的关键时期，我省已启动重大突发公共卫生事件一级响应，为全面贯彻落实中央、省、市决策部署要求，有效减少人员聚集，阻断病毒传播和交叉感染，保护缴存职工切身利益，现将重大突发公共卫生事件一级响应期间的住房公积金窗口业务办理公告如下：

一、2020年2月3日起，我市各住房公积金服务大厅原则上只接受网络预约业务办理，暂停现场排号，请大家支持、配合。

二、可“网办”业务一律网上办理

（一）各缴存单位可通过成都住房公积金管理中心网上政务大厅自助办理日常缴存业务；个别无法网上办理的缴存业务，建议延后办理。

（二）各缴存职工可通过“成都公积金”APP自助办理无备案租房提取、离退休提取、账户信息查询等业务。离退休提取业务还可通过天府市民云APP办理。业务办理指南详见成都住房公积金中心门户网站公布的相关内容。

三、职工可通过成都住房公积金管理中心网上政务大厅、“成都住房公积金” 微信公众号、“成都公积金”APP进行线上预约；春节前已预约的，须重新确认预约号。

四、办理再交易房（二手房）和未在网上预约的期房、现房公积金贷款业务，请通过028-12329服务热线进行预约登记。中心统筹安排后，将通知您在指定时间到指定窗口办理。

五、需急办缴存开户、信息更正等住房公积金缴存业务的，缴存单位可通过028-12329服务热线进行预约；需急办个人住房公积金异地转移接续转入业务的，缴存职工可通过“成都公积金”APP或“成都住房公积金”微信公众号的“提取预约”进行预约。

六、职工按指定时间到指定窗口办理业务时，须佩戴口罩，并配合做好身份核验和体温测量。

七、如在办理过程中遇到问题或急办事项确需到现场办理业务的，可致电028-12329服务热线咨询或预约办理。

抗击疫情需要我们共同努力，感谢您的理解、支持和配合！

                                                                      成都住房公积金管理中心

                                                                             2020年2月2日

来源：成都住房公积金

小助理有话说：

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